필수정보

※ 상품상세정보에 배송/교환/반품/취소 관련 안내가 기재된 경우 다음 안내사항보다 우선 적용됩니다.

- 상품하자 이외 사이즈, 색상 교환 등 단순 변심에 의한 반품/교환 택배비는 고객부담으로 왕복택배비가 발생합니다.
- 결제완료 직후 즉시 주문취소는 [마이페이지>쇼핑정보>주문목록/배송조회]에서 직접 처리 가능합니다.

- 주문완료 후 재고 부족 등으로 인해 주문 취소 처리가 될 수도 있는 점 양해 부탁드립니다.
- 주문상태가 상품준비중인 경우 취소신청이 가능하며 판매자의 승인 여부에 따라 취소가 불가할 수 있습니다.
- 교환 신청은 최초 1회에 한하며, 교환 배송 완료 후에는 추가 교환 신청은 불가합니다.
- 반품/교환은 미사용 제품에 한해 배송완료 후 7일 이내 가능합니다.
- 임의반품은 불가하오니 반드시 고객드림센터에 유선 연락이나 [마이페이지>쇼핑정보>주문목록/배송조회]에서 접수하시기 바랍니다.
- 상품하자, 오배송의 경우 무료로 교환/반품이 가능하지만 모니터의 색상차이, 착용감, 사이즈의 개인의 선호도는 상품의 하자 사유가 아닙니다.
- 고객 부주의로 상품이 훼손, 변경된 경우 반품/교환이 불가합니다.

※ 상품상세정보에 AS 관련 안내가 기재된 경우 다음 안내사항보다 우선 적용됩니다.

- 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

- 일부 완제품으로 수입된 상품의 경우 AS가 불가합니다.